Pogoji uporabe

Splošni pogoji poslovanja

1. Področje uporabe

Za vsa naročila prek naše spletne trgovine veljajo naslednji pogoji poslovanja. Naša spletna trgovina je namenjena izključno potrošnikom.

Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki pretežno niso komercialni ali samozaposleni. Podjetnik je fizična ali pravna oseba ali partnerstvo s poslovno sposobnostjo, ki pri sklepanju pravnega posla deluje v okviru izvajanja svoje komercialne ali samostojne poklicne dejavnosti.

2. Pogodbeni partnerji, sklenitev pogodbe, možnosti popravkov

Kupoprodajna pogodba je sklenjena s podjetjem KNALL

Z oddajo izdelkov v spletno trgovino dajemo zavezujočo ponudbo za sklenitev pogodbe za te artikle. Naše izdelke lahko najprej neobvezujoče dodate v nakupovalno košarico in kadar koli pred oddajo zavezujočega naročila popravite svoje vnose z uporabo pripomočkov za popravke, ki so na voljo in pojasnjeni v postopku naročanja. Pogodba je sklenjena, ko s klikom na gumb za naročilo sprejmete ponudbo za blago, ki se nahaja v nakupovalni košarici. Takoj po oddaji naročila boste prejeli še eno potrditveno e-pošto.

3. Pogoji dobave

Poleg navedenih cen izdelkov so prišteti tudi stroški pošiljanja. Več o višini stroškov pošiljanja si lahko preberete v ponudbah in na spletni strani »Pošiljanje«.

Pridržujemo si pravico, da v izjemnih primerih zaračunamo dodatne stroške pošiljanja, da pokrijemo dejanske stroške dostave.

Dostavljamo samo po pošti. Žal osebni prevzem blaga ni mogoč.

Ne dostavljamo na pakirne postaje.

4. Plačilo

V naši trgovini ni možnosti plačila ob dostavi. Stroški pošiljanja prek PayPala ali bančnega nakazila so odvisni od države, v katero pošiljamo.

Plačilo vnaprej
Če izberete način plačila vnaprej, vam bomo podatke o naši banki posredovali v ločenem e-poštnem sporočilu in blago odposlali po prejemu plačila.

PayPal
Med postopkom naročanja boste preusmerjeni na spletno stran spletnega ponudnika PayPal. Da bi lahko znesek računa plačali prek PayPala, se morate tam registrirati ali pa se najprej registrirati, se identificirati s svojimi dostopnimi podatki in nam potrditi plačilni nalog. Po oddaji naročila v trgovini prosimo PayPal, da sproži plačilno transakcijo. Plačilno transakcijo PayPal izvede samodejno takoj zatem. Nadaljnje informacije boste prejeli med postopkom naročanja.

Račun
Znesek računa plačate pred prejemom blaga, račun pa z nakazilom na naš bančni račun. Pridržujemo si pravico, da nakup na račun ponudimo šele po uspešnem preverjanju kreditne sposobnosti.

5. Poškodbe med transportom

Če je blago dostavljeno z očitnimi poškodbami med transportom, prosimo, da o takšnih napakah čim prej obvestite dostavljalca in nas nemudoma kontaktirate. Opustitev reklamacije ali stika nima nobenih posledic za vaše pravne zahtevke in njihovo uveljavljanje, zlasti za vaše garancijske pravice. Vendar pa nam pomagajo, da lahko uveljavljamo lastne zahtevke do prevoznika ali transportnega zavarovanja.

6. Garancija in jamstva

Velja zakonska odgovornost za napake. Informacije o morebitnih dodatnih garancijah in njihovih natančnih pogojih najdete pri izdelku in na posebnih informativnih straneh v spletni trgovini.

7. Reševanje sporov

Evropska komisija ponuja platformo za spletno reševanje sporov (OS), ki jo najdete tukaj ec europa . Nismo niti dolžni niti pripravljeni sodelovati v postopku reševanja sporov pred arbitražnim odborom za potrošnike.